Serial
Transpordiga seonduv
Teede-tänavate korrashoiuga seonduv
Heakorraga seonduv
Linnaehitusega seonduv (mida kuhu ehitatakse)
Keskkonnaseisundiga seonduv
Arstiabiga seonduv
Koolide ja lasteaedadega seonduv
Huviharidusega seonduv
Toetused ja soodustused
Eluasemega seonduv
Kultuuriüritustega seonduv
Hoolekandega seonduv
Tänavalaste ja kodututega seonduv
Haiglajärgse taastusraviga seonduv
Linnas tegutsevate mittetulundusühingutega seonduv
Linnavalitsuse ja -volikogu tööga seonduv
Turvalisusega seonduv
Muu
K1`MUU. Muu
Teavitada elanikke regulaarselt oma tegevusest ja plaanidest
Ergutada kodanikke aktiivsemalt osalema linna asjade otsustamises
Anda rahvale rohkem sõnaõigust linnaelu küsimustes
Arvestada linna juhtimises senisest enam elanike nõudmiste ja soovidega
Pakkuda teavet noortele selle kohta, kus ja kuidas nad võiksid vaba aega sisustada
Luua võimalused selleks, et lapsevanemad saaksid jälgida, mis koolides toimub ja öelda oma sõna sekka
Tagada eakatele ja puudega inimestele kodune Interneti ühendus
Vahendada infot vabadest töökohtadest
Tagada raamatukogude olemasolu kõigis elurajoonides
Arendada tasuta WiFi alasid avalikes kohtades
K2`MUU. Muu
Linnavalitsus pingutab palju selleks, et linnakodanikel oleks mõnus siin elada
Mul pole olnud põhjust linnavalituse või linna ametiasutustega suhelda
Linna asjad ei huvita mind
Tallinna linnavalitsus on uuenduslembene
Tallinn linnavalitsus hoolib väga sellest, mida linnaelanikud asjadest arvavad
Linnavalitsus võtab kodanike seisukohti tihti arvesse
Linna juhtimine ja bürokraatia on nii keeruline, et ma ei tea, kelle poole pöörduda
Minu kogemused linnaga suhtlemisel on olnud valdavalt positiivsed
Linna ametnikega on raske kontakti saada
sjaajamine linnavalitsuses on väga aeglane
Infot, mida linna kohta olen otsinud, on raske kätte saada
Viimaste aastatega on asjaajamine linnaga muutunud kiiremaks ja lihtsamaks
Veebilehtede ja e-teenuste lisandumine on muutnud linnaga suhtlemise kiiremaks ja mugavamaks
On soov linna asjades kaasa rääkida, oma arvamust öelda
On vajadus korraldada eraelulisi asju
On vajadus korraldada ettevõtluse või mittetulundustegevusega seotud asju
Pole ei soovi ega vajadust
Lähen ametniku jutule
Käin linnavalitsuse kohtumistel rahvaga
Kasutan linna kodulehekülge
Jälgin linnavalitsuse On-line pressikonverentsi
Käin linnavalitsuse infosaalis
Saadan kirja posti teel
Saadan e-kirja
Helistan
Pöördun meie valimisringkonnast valitud linna volikogu saadiku poole
K5`MUU. Muu
Kas hääletasite viimastel kohalike volikogude valimistel?
Kas kasutasite e-hääletust?
Miks Te ei hääletanud viimastel kohalike volikogude valimistel?
Linna abitelefonilt 1345
Linnavalitsuse infosaalist
Ametnikult või teenusepakkujalt (sotsiaaltöötaja, arst, õpetaja jt)
E-postiga saadetavast uudiskirjast
Üleriigilistest ajalehtedest
Ajalehest Pealinn
Oma linnaosa lehest
Raadiost ja/või telest
i-punktist
Tänavareklaamist
Reklaamvoldikutest
Sõpradelt, tuttavatelt
Töö/koolikaaslastelt
Pereliikmetelt
Tallinna kodulehelt
Teistest Interneti portaalidest
Kas Te olete kasutanud Internetti?
Kas Te olete käinud Tallinna linna kodulehel?
Otsisin: Linna uudised
Otsisin: Linna osakondade ja ametite põhimäärused
Otsisin: Linna ametnike ametijuhendid, koosseisud, palgaandmed.
Otsisin: Linnaametite ja asutuste kontaktandmed, vastuvõtuajad
Otsisin: Linnavalitsuse ja
Otsisin: Kultuur, sport, meelelahutus
Otsisin: Sotsiaalabi ja toetused
Otsisin: Haridus
Otsisin: Arstiabi
Otsisin: Transport, sh. parkimine, liikluskorraldus
Otsisin: Linna kaart, aadressid
Otsisin: Elukoha ja eluasemega seonduv
Otsisin: Perekondlikud sündmused, nt peoruumide rentimine
Otsisin: Perekondlikud toimingud (nt abiellumine, sünni/surma registreerimine)
Otsisin: Linna/linnaosa arenguga seonduv (nt. detailplaneeringud, arengukavad)
Otsisin: Uuringud, üldistav statistika linna kohta
Otsisin: Linna eelarve, selle täitmine
Otsisin: Määrused ja muud õigusaktid
Otsisin: Linna arengukava
Otsisin: Teave keskkonnaseisundi kohta
Otsisin: Harjumaaga seonduv
Leidsin: Linna uudised
Leidsin: Linna osakondade ja ametite põhimäärused
Leidsin: Linna ametnike ametijuhendid, koosseisud, palgaandmed.
Leidsin: Linnaametite ja asutuste kontaktandmed, vastuvõtuajad
Leidsin: Linnavalitsuse ja
Leidsin: Kultuur, sport, meelelahutus
Leidsin: Sotsiaalabi ja toetused
Leidsin: Haridus
Leidsin: Arstiabi
Leidsin: Transport, sh. parkimine, liikluskorraldus
Leidsin: Linna kaart, aadressid
Leidsin: Elukoha ja eluasemega seonduv
Leidsin: Perekondlikud sündmused, nt peoruumide rentimine
Leidsin: Perekondlikud toimingud (nt abiellumine, sünni/surma registreerimine)
Leidsin: Linna/linnaosa arenguga seonduv (nt. detailplaneeringud, arengukavad)
Leidsin: Uuringud, üldistav statistika linna kohta
Leidsin: Linna eelarve, selle täitmine
Leidsin: Määrused ja muud õigusaktid
Leidsin: Linna arengukava
Leidsin: Teave keskkonnaseisundi kohta
Leidsin: Harjumaaga seonduv
kõige tähtsam
tähtsuselt teine
tähtsuselt kolmas
K14`MUU. Muu
Avaliku korra eeskirjad
Heakorra eeskiri
Koerte ja kasside pidamise eeskiri
Kaevetööde eeskiri
Ühisveevärgi ja kanalisatsiooni eeskiri
Jäätmekäitluseeskiri
Sotsiaaltoetuste määramise kord
Hooldajatoetuse määramise ja maksmise kord
Koduteenuste loetelu ja osutamise kord
Maaga seonduvate menetluste kord ja eeskirjad
Elukohateate edastamine ja muu elukohamuudatusega seonduv
K15`MUU. Muu
Linnavalitsuse teenindusbüroost
Linnaosa valitsusest
Kaubanduskeskuste infoletist
Linna kodulehelt
Teenust pakkuvast asutusest
Panga teenindussaalist
Postkontorist
Kodanikuportaalist www.eesti.ee
Mujalt
K16`MUU. Muu
Olen teinud: Otsisin tööd
Olen teinud: Pöördusin politseisse
Olen teinud: Kasutasin raamatukogu teenuseid
Olen teinud: Käisin kinos, teatris, kontserdil
Olen teinud: Käisin muuseumis, näitusel
Olen teinud: Panin lapse lasteaia järjekorda
Olen teinud: Minu laps(ed) käivad lasteaias
Olen teinud: Minu laps(ed) käivad koolis
Olen teinud: Registreerisin sündi/surma
Olen teinud: Registreerisin/lahutasin abielu
Olen teinud: Ostsin/müüsin kinnisvara
Olen teinud: Registreerisin koera/kassi
Olen teinud: Registreerisin/kustutasin registrist auto või muu sõiduki
Olen teinud: Vormistasin vanaduspensioni
Olen teinud: Taotlesin mõnda sotsiaaltoetust
Olen teinud: Taotlesin sotsiaalteenust (nt. Sotsiaaltöötaja koduvisiite, puudega inimeste transporditeenust)
Olen teinud: Esitasin teabenõude
Olen teinud: Registreerisin elukohta/ selle muudatust
Olen teinud: Käisin perearsti juures
Olen teinud: Käisin eriarsti juures
Olen teinud: Taotlesin tervisekulude (nt hambaravi) kompenseerimist
Olen teinud: Asusin maja ehitama/ rekonstrueerima
Olen teinud: Saatsin kirja linnavalitsusele
Olen teinud: Ostsin ühistranspordi kuukaardi
Olen teinud: Registreerisin end FIEna
Olen teinud: Asutasin MTÜ
Kasutasin sellega seoses internetti: Otsisin tööd
Kasutasin sellega seoses internetti: Pöördusin politseisse
Kasutasin sellega seoses internetti: Kasutasin raamatukogu teenuseid
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin kinos, teatris, kontserdil
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin muuseumis, näitusel
Kasutasin sellega seoses internetti: Panin lapse lasteaia järjekorda
Kasutasin sellega seoses internetti: Minu laps(ed) käivad lasteaias
Kasutasin sellega seoses internetti: Minu laps(ed) käivad koolis
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin sündi/surma
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin/lahutasin abielu
Kasutasin sellega seoses internetti: Ostsin/müüsin kinnisvara
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin koera/kassi
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin/kustutasin registrist auto või muu sõiduki
Kasutasin sellega seoses internetti: Vormistasin vanaduspensioni
Kasutasin sellega seoses internetti: Taotlesin mõnda sotsiaaltoetust
Kasutasin sellega seoses internetti: Taotlesin sotsiaalteenust (nt. Sotsiaaltöötaja koduvisiite, puudega inimeste transporditeenust)
Kasutasin sellega seoses internetti: Esitasin teabenõude
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin elukohta/ selle muudatust
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin perearsti juures
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin eriarsti juures
Kasutasin sellega seoses internetti: Taotlesin tervisekulude (nt hambaravi) kompenseerimist
Kasutasin sellega seoses internetti: Asusin maja ehitama/ rekonstrueerima
Kasutasin sellega seoses internetti: Saatsin kirja linnavalitsusele
Kasutasin sellega seoses internetti: Ostsin ühistranspordi kuukaardi
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin end FIEna
Kasutasin sellega seoses internetti: Asutasin MTÜ
Pole kasutanud teenuseid internetis
Internet aitab aega kokku hoida
Interneti kaudu on odavam kui kohale sõita
Ametnikud on ebaviisakad, tõrjuvad
Saab täielikuma ja ülevaatlikuma info
Mulle üldse meeldib Internetti kasutada
Saan infot võrrelda, mõtelda erinevate valikute üle
Mul on meeldiv kogemus e
Minu lähedased õhutavad mind e
Tahan olla kaasaegne ja arenguga kaasas käia
Tallinna veebileht on kasutajakeskne ja hästi üles ehitatud
Mulle meeldib inimestega (sh. ametnikega) silmast silma suhelda
Mul pole Interneti kasutamise oskusi
Ma tunnen end ebakindlalt Internetis, kus pean kõik otsused ise tegema (ei saa nõu küsida)
Ma kardan, et minu taotlused, kirjad lähevad Internetis kaduma
Mul pole mugavat juurdepääsu internetile
Mul on sissehelistamisega (minutitasuga) Internetiühendus, mistõttu e-teenuste kasutamine on mulle lisakulu
Ma ei tea, kust Internetis vajalikku kohta leida
Ma ei tea, kas Tallinnal on e-teenuseid kodanikele
Tallinna e-teenused ei vasta minu vajadustele
Tallinna e-teenused on halvasti kujundatud, keerulised kasutamiseks
Kardan Internetis levivaid viiruseid ja häkkereid
Mul on ebameeldiv kogemus e-teenuste kasutamisega
K21`MUU. Muu
Lapse sünni registreerimine
Lapse lasteaia järjekorda panek
Lapse kooli registreerimine
Toetuste taotlemine
Soodustuste taotlemine
Dokumentide väljavõtete taotlemine
Arsti vastuvõtule registreerimine
Lähedase surma registreerimine
Ehitusloa taotlemine
Kultuuriürituse või rahvakogunemise loa taotlemine
Koduhooldusteenuse tellimine
Hooldekodujärjekorda panek
Sotsiaalprojektide taotluste esitamine (näiteks lastelaagri korraldamine jms)
K22`MUU. Muu
Tallinna e-foorum
e-küsitlused ja referendumid
e-hääletamine valimistel
Viimaste aastatega on lisandunud palju linna pakutavaid e-teenuseid
Tallinna elanikel on väga vähe võimalusi ajada oma asjad korda Interneti teel
Linn peaks oluliselt rohkem kulutama e-teenuste ja e-Tallinna arendamisele
e-teenused on orienteeritud vaid vähestele jõukatele linlastele
Linn peaks rajama rohkem WiFi levialasid
Interneti ühenduse pakkumine ja selle hindade kontrollimine peaks olema linna ülesanne (nagu vesi, küte jm. kommunaalt
Tallinn arendab e-teenuseid rohkem linnavõimude ja ametnike kui kodanike jaoks
Internet ja e-teenused ei mõjuta kohaliku elu kvaliteeti
Linn võiks rajada rohkem tasuta Internetipunkte (nt. kaubanduskeskustesse või postkontoritesse)
Linna e-teenustest ei teavitata kodanikke piisavalt
Linn peaks korraldama elanikele tasuta e-teenuste kasutamise koolitust
Kõiki linna teenuseid peaks saama tarbida ka e-teenusena
E-teenus on õigustatud vaid siis, kui seda ei dubleerita enam tavapärasel moel
Kas Te olete kasutanud arvutit?
Kuidas Te hindate oma arvutikasutamise oskusi?
Kas sooviksite osaleda koolitusel, et arvuti ja interneti kasutamise oskusi omandada/täiendada?
Miks Te ei sooviks sellisel koolitusel osaleda?
Koolitusel osalemise tingimus: Kui leiaksin selleks aega
Koolitusel osalemise tingimus: Kui koolitus oleks tasuta
Koolitusel osalemise tingimus: Kui koolitus toimuks mulle sobivas kohas
Koolitusel osalemise tingimus: Kui rühmas oleksid samasuguste vajadustega inimesed nagu mina
Koolitusel osalemise tingimus: Mitte ükski eelnimetatutest
Milline koolituse toimumise koht oleks Teile parim?
Kas Teil on kodus olemas tavaline lauaarvuti (PC)?
Kas Teil on kodus olemas sülearvuti (laptop)?
Kas sellel sülearvutil (nendel sülearvutitel) on WiFi kaart?
Kas Teil on mobiiltelefon?
Kas Teil on kodus lauatelefon?
Kas Teil on kodus Interneti ühendus?
Kodune internetiühendus: WiFi
Kodune internetiühendus: Juhtmega püsiühendus
Kodune internetiühendus: Sisehelistamisega ühendusteenus
Kodune internetiühendus: Andmeside läbi mobiiltelefoni (GPRS)
Kodune internetiühendus: Ei OSKA ÖELDA
Mul pole selleks vajadust ega huvi
Saan kasutada Internetti mujal
Liiga kallis
Internetis on vähe asjalikku infot
Sõbrad- tuttavad ei kasuta
Internet pole turvaline (viirused)
Internet on lastele kahjulik
Elan piirkonnas, kus praegu pole veel Internetiühenduse pakkujaid
Mul pole koduarvutit
Kui kaua Te olete olnud Interneti kasutaja?
Pereliikmed/sugulased
Sõbrad, naabrid
Teenindajad või sotsiaaltöötaja
Keegi ei abista, kuigi vajaksin seda
Keegi ei abista, tulen iseseisvalt toime
www.pilet.ee
www.ekool.ee
www.tallinn.ee
E- Maksuamet
Kodanikuportaal www.eesti.ee
Haigekassa
www.piletilevi.ee
CV online
ESTER/raamatukogud
Hanzanet, www.seb.ee jt. interentipangad
Elektrooniline Riigi Teataja
Erinevad terviseportaalid (nt www.teraapia.ee; www.kliinik.ee jt)
www.rate.ee
e-mail
Messenger
Skype
Foorumid
Ajaveebid, blogid
Tööl/koolis
Kodus
WiFi kohvikutes/Internetikohvikutes
Raamatukogudes
Sõprade/tuttavate juures
Parkides, platsidel, randades
Mujal
K44`MUU. Muu
Tööalaselt
Õppimiseks
e-posti lugemiseks/saatmiseks
Jututoas või messengeris suhtlemiseks
Filmide vaatamiseks, muusika kuulamiseks
Mängimiseks
Shoppamiseks/ ostu-müügiinfo saamiseks
Pangatehinguteks
Suhtlemiseks riigiametite ja linna asutustega
Oma seisukoha väljaütlemiseks (foorumid, on-line küsitlused)
Olmeinfo otsimiseks (transport, meelelahutus, telefonid ja aadressid)
Puhkuse planeerimiseks (info hankimine, piletite ja majutuse broneerimine)
Töö otsimiseks
Ajalehtede ja uudiste lugemiseks
Lihtsalt surfamiseks
Helistamiseks (nt. Skype)
Vanus
Keel - muu
Perekonnaseis
Mis iseloomustab Teid kõige paremini?
K50`MUU. Muu
Olen kodus, teen midagi omaette
Teeme perega midagi ühiselt
Uitan linnas või poodides
Teen sporti
Käin mõnes huviseltsis või klubis
Olen koos sõpradega
Käin kontsertidel, teatris, kinos
Lähen loodusse
Lähen raamatukokku
Surfan Internetis
Loen
Vaatan telerit
Mul polegi vaba aega
Ma ei oska oma vaba ajaga midagi ette võtta
K52`MUU. Muu
Elukoht Tallinnas
Kaal - soo ja vanuse järgi
k44 pea iga päev
k44 _1+2
e-mail, mes, skype regulaarselt
e-mail, ,es, skype - harva/mitte kun
ajaviiteks 1 v 2
ajaviiteks 5 v4
toimetused tihti
toimetused harva
ei_kas_g ~= 1 (FILTER)
huvi
kasutamine tööks/õppimiseks
suhtlemine ametnikega raske (-nõus)
juurdep
omamine
oskused
kasutamnine suhtlemiseks
kasutamine ajaviiteks
kasutamine asjalikeks toiminguteks
kasutamine arvamuse väljaütlemiseks
kasutajate tüübid (algne)
kasutajate tüübid (ümber järjestatud)
hoolekanne+mittetulundus (- huvitab)
demokr huvi (- huvitab)
suhtlemine ametnikega kerge (-nõus)
keskkond ja heakord (- huvitab)
sotsiaalne heaolu (- huvitab)
linnavalitsus hoolib (- nõus)
Huvi klastrid 3tk
Huvi klastrid 4tk
Huvi klastrid 5tk
vanus
Sugu
Keel - eesti
Keel - vene
sotsiaalne staatus
Sissetulek pereliikme kohta kuus puhtalt kätte
Kui kaua Te olete Tallinnas elanud?