Linnavalitsus pingutab palju selleks, et linnakodanikel oleks mõnus siin elada
1 = Nõus
2 = Pigem nõus
3 = Pigem pole nõus
4 = Pole nõus
5 = Ei oska öelda

K10. Kas Te olete kasutanud Internetti?
1 = Jah
2 = Ei

Otsisin: Linna uudised
0 = ei
1 = jah

kõige tähtsam
1 = Tavapärast asjaajamist konkreetsetes asutustes ja ametites
2 = Ühtseid teeninduspunkte (kõik teenused ühes kohas) linnaosa valitsustes
3 = Ühtseid teeninduspunkte suurtes kaubanduskeskustes
4 = Linna telefoniteenuseid
5 = m-teenuseid (mobiiltelefoniteenuseid)
6 = e-teenuseid (Internetiteenuseid)
7 = Muu

Mulle meeldib inimestega (sh. ametnikega) silmast silma suhelda
1 = Väga oluline
2 = Üpris oluline
3 = Väheoluline
4 = Ebaoluline
5 = Ei oska öelda