Linnavalitsus pingutab palju selleks, et linnakodanikel oleks mõnus siin elada
Mul pole olnud põhjust linnavalituse või linna ametiasutustega suhelda
Linna asjad ei huvita mind
Tallinna linnavalitsus on uuenduslembene
Tallinn linnavalitsus hoolib väga sellest, mida linnaelanikud asjadest arvavad
Linnavalitsus võtab kodanike seisukohti tihti arvesse
Linna juhtimine ja bürokraatia on nii keeruline, et ma ei tea, kelle poole pöörduda
Minu kogemused linnaga suhtlemisel on olnud valdavalt positiivsed
Linna ametnikega on raske kontakti saada
sjaajamine linnavalitsuses on väga aeglane
Infot, mida linna kohta olen otsinud, on raske kätte saada
Viimaste aastatega on asjaajamine linnaga muutunud kiiremaks ja lihtsamaks
Veebilehtede ja e-teenuste lisandumine on muutnud linnaga suhtlemise kiiremaks ja mugavamaks
K10. Kas Te olete kasutanud Internetti?
K11. Kas Te olete käinud Tallinna linna kodulehel?
Otsisin: Linna uudised
Otsisin: Linna osakondade ja ametite põhimäärused
Otsisin: Linna ametnike ametijuhendid, koosseisud, palgaandmed.
Otsisin: Linnaametite ja asutuste kontaktandmed, vastuvõtuajad
Otsisin: Linnavalitsuse ja
Otsisin: Kultuur, sport, meelelahutus
Otsisin: Sotsiaalabi ja toetused
Otsisin: Haridus
Otsisin: Arstiabi
Otsisin: Transport, sh. parkimine, liikluskorraldus
Otsisin: Linna kaart, aadressid
Otsisin: Elukoha ja eluasemega seonduv
Otsisin: Perekondlikud sündmused, nt peoruumide rentimine
Otsisin: Perekondlikud toimingud (nt abiellumine, sünni/surma registreerimine)
Otsisin: Linna/linnaosa arenguga seonduv (nt. detailplaneeringud, arengukavad)
Otsisin: Uuringud, üldistav statistika linna kohta
Otsisin: Linna eelarve, selle täitmine
Otsisin: Määrused ja muud õigusaktid
Otsisin: Linna arengukava
Otsisin: Teave keskkonnaseisundi kohta
Otsisin: Harjumaaga seonduv
Leidsin: Linna uudised
Leidsin: Linna osakondade ja ametite põhimäärused
Leidsin: Linna ametnike ametijuhendid, koosseisud, palgaandmed.
Leidsin: Linnaametite ja asutuste kontaktandmed, vastuvõtuajad
Leidsin: Linnavalitsuse ja
Leidsin: Kultuur, sport, meelelahutus
Leidsin: Sotsiaalabi ja toetused
Leidsin: Haridus
Leidsin: Arstiabi
Leidsin: Transport, sh. parkimine, liikluskorraldus
Leidsin: Linna kaart, aadressid
Leidsin: Elukoha ja eluasemega seonduv
Leidsin: Perekondlikud sündmused, nt peoruumide rentimine
Leidsin: Perekondlikud toimingud (nt abiellumine, sünni/surma registreerimine)
Leidsin: Linna/linnaosa arenguga seonduv (nt. detailplaneeringud, arengukavad)
Leidsin: Uuringud, üldistav statistika linna kohta
Leidsin: Linna eelarve, selle täitmine
Leidsin: Määrused ja muud õigusaktid
Leidsin: Linna arengukava
Leidsin: Teave keskkonnaseisundi kohta
Leidsin: Harjumaaga seonduv
kõige tähtsam
tähtsuselt teine
tähtsuselt kolmas
K14. Muu
Olen teinud: Otsisin tööd
Olen teinud: Pöördusin politseisse
Olen teinud: Kasutasin raamatukogu teenuseid
Olen teinud: Käisin kinos, teatris, kontserdil
Olen teinud: Käisin muuseumis, näitusel
Olen teinud: Panin lapse lasteaia järjekorda
Olen teinud: Minu laps(ed) käivad lasteaias
Olen teinud: Minu laps(ed) käivad koolis
Olen teinud: Registreerisin sündi/surma
Olen teinud: Registreerisin/lahutasin abielu
Olen teinud: Ostsin/müüsin kinnisvara
Olen teinud: Registreerisin koera/kassi
Olen teinud: Registreerisin/kustutasin registrist auto või muu sõiduki
Olen teinud: Vormistasin vanaduspensioni
Olen teinud: Taotlesin mõnda sotsiaaltoetust
Olen teinud: Taotlesin sotsiaalteenust (nt. Sotsiaaltöötaja koduvisiite, puudega inimeste transporditeenust)
Olen teinud: Esitasin teabenõude
Olen teinud: Registreerisin elukohta/ selle muudatust
Olen teinud: Käisin perearsti juures
Olen teinud: Käisin eriarsti juures
Olen teinud: Taotlesin tervisekulude (nt hambaravi) kompenseerimist
Olen teinud: Asusin maja ehitama/ rekonstrueerima
Olen teinud: Saatsin kirja linnavalitsusele
Olen teinud: Ostsin ühistranspordi kuukaardi
Olen teinud: Registreerisin end FIEna
Olen teinud: Asutasin MTÜ
Kasutasin sellega seoses internetti: Otsisin tööd
Kasutasin sellega seoses internetti: Pöördusin politseisse
Kasutasin sellega seoses internetti: Kasutasin raamatukogu teenuseid
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin kinos, teatris, kontserdil
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin muuseumis, näitusel
Kasutasin sellega seoses internetti: Panin lapse lasteaia järjekorda
Kasutasin sellega seoses internetti: Minu laps(ed) käivad lasteaias
Kasutasin sellega seoses internetti: Minu laps(ed) käivad koolis
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin sündi/surma
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin/lahutasin abielu
Kasutasin sellega seoses internetti: Ostsin/müüsin kinnisvara
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin koera/kassi
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin/kustutasin registrist auto või muu sõiduki
Kasutasin sellega seoses internetti: Vormistasin vanaduspensioni
Kasutasin sellega seoses internetti: Taotlesin mõnda sotsiaaltoetust
Kasutasin sellega seoses internetti: Taotlesin sotsiaalteenust (nt. Sotsiaaltöötaja koduvisiite, puudega inimeste transporditeenust)
Kasutasin sellega seoses internetti: Esitasin teabenõude
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin elukohta/ selle muudatust
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin perearsti juures
Kasutasin sellega seoses internetti: Käisin eriarsti juures
Kasutasin sellega seoses internetti: Taotlesin tervisekulude (nt hambaravi) kompenseerimist
Kasutasin sellega seoses internetti: Asusin maja ehitama/ rekonstrueerima
Kasutasin sellega seoses internetti: Saatsin kirja linnavalitsusele
Kasutasin sellega seoses internetti: Ostsin ühistranspordi kuukaardi
Kasutasin sellega seoses internetti: Registreerisin end FIEna
Kasutasin sellega seoses internetti: Asutasin MTÜ
Mulle meeldib inimestega (sh. ametnikega) silmast silma suhelda
Mul pole Interneti kasutamise oskusi
Ma tunnen end ebakindlalt Internetis, kus pean kõik otsused ise tegema (ei saa nõu küsida)
Ma kardan, et minu taotlused, kirjad lähevad Internetis kaduma
Mul pole mugavat juurdepääsu internetile
Mul on sissehelistamisega (minutitasuga) Internetiühendus, mistõttu e-teenuste kasutamine on mulle lisakulu
Ma ei tea, kust Internetis vajalikku kohta leida
Ma ei tea, kas Tallinnal on e-teenuseid kodanikele
Tallinna e-teenused ei vasta minu vajadustele
Tallinna e-teenused on halvasti kujundatud, keerulised kasutamiseks
Kardan Internetis levivaid viiruseid ja häkkereid
Mul on ebameeldiv kogemus e-teenuste kasutamisega
K21. Muu