K3_a. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Linnavalitsus pingutab palju selleks, et linnakodanikel oleks mõnus siin elada
K3_b. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Mul pole olnud põhjust linnavalituse või linna ametiasutustega suhelda
K3_c. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Linna asjad ei huvita mind
K3_d. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Tallinna linnavalitsus on uuenduslembene
K3_e. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Tallinn linnavalitsus hoolib väga sellest, mida linnaelanikud asjadest arvavad
K3_f. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Linnavalitsus võtab kodanike seisukohti tihti arvesse
K3_g. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Linna juhtimine ja bürokraatia on nii keeruline, et ma ei tea, kelle poole pöörduda
K3_h. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Minu kogemused linnaga suhtlemisel on olnud valdavalt positiivsed
K3_i. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Linna ametnikega on raske kontakti saada
K3_j. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Asjaajamine linnavalitsuses on väga aeglane
K3_k. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Infot, mida linna kohta olen otsinud, on raske kätte saada
K3_l. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Viimaste aastatega on asjaajamine linnaga muutunud kiiremaks ja lihtsamaks
K3_m. Järgnevalt on toodud rida väiteid Tallinna linnaametnike suhtumisest linnakodanikesse. Kuivõrd Te nende väidetega nõustute? - Veebilehtede ja e-teenuste lisandumine on muutnud linnaga suhtlemise kiiremaks ja mugavamaks
K10. Kas Te olete kasutanud Internetti?
K11. Kas Te olete käinud Tallinna linna kodulehel?
K12. Millist infot Te Tallinna linna kodulehelt otsisite?
K13. Kas leidsite otsitava?
K14`1. Milliseid kodanike teenindamise viise peaks linn Teie arvates eelisarendama? - kõige tähtsam
K14`2. Milliseid kodanike teenindamise viise peaks linn Teie arvates eelisarendama? - tähtsuselt teine
K14`3. Milliseid kodanike teenindamise viise peaks linn Teie arvates eelisarendama? - tähtsuselt kolmas
K14`MUU. Muu
K18. Milliseid järgmistest tegevustest Te olete viimase paari aasta jooksul Tallinna elanikuna teinud?
K19. Kas Te kasutasite selle tegevusega seoses ka Internetti?
K`21_a. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Mulle meeldib inimestega (sh. ametnikega) silmast silma suhelda
K`21_b. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Mul pole Interneti kasutamise oskusi
K`21_c. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Ma tunnen end ebakindlalt Internetis, kus pean kõik otsused ise tegema (ei saa nõu küsida)
K`21_d. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Ma kardan, et minu taotlused, kirjad lähevad Internetis kaduma
K`21_e. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Mul pole mugavat juurdepääsu internetile
K`21_f. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Mul on sissehelistamisega (minutitasuga) Internetiühendus, mistõttu e-teenuste kasutamine on mulle lisakulu
K`21_g. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Ma ei tea, kust Internetis vajalikku kohta leida
K`21_h. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Ma ei tea, kas Tallinnal on e-teenuseid kodanikele
K`21_i. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Tallinna e-teenused ei vasta minu vajadustele
K`21_j. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Tallinna e-teenused on halvasti kujundatud, keerulised kasutamiseks
K`21_k. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Kardan Internetis levivaid viiruseid ja häkkereid
K`21_l. Miks Te ei kasutanud nendeks toiminguteks Internetti? - Mul on ebameeldiv kogemus e-teenuste kasutamisega
K21`MUU. Muu