Strateegia

Mõiste

1. (Alter'i töösüsteemide teoorias) Strateegiad on valikud, põhi­mõt­ted ja la­hen­dused, mida organi­sat­sioon on kasutanud oma äri- ja töö­süs­tee­mide kok­ku­pa­ne­kul, samuti kogu or­gani­sat­si­ooni üles­ehi­ta­miseks. Stra­tee­giad ai­tavad mõis­ta, kui­das ja miks äri- ja töö­süs­teemid toimivad.

2. Äristrateegia (business strategy) Ettevõtte pika­aja­lisem kes­ken­du­mi­ne (va­lik, suun­du­mus), ees­mär­giga püsida kon­ku­rent­sis.

Tüüp­ilisi äristrateegiaid

° Madal hind (low price)—konkureerimine hinna abil

° Projektimise paindlikkus (design flexibility)—või­me teha toodetes või tee­nus­tes kiiresti muu­da­tu­si; võime luua kiiresti uusi tooteid või tee­nu­seid.

° Mahu paindlikkus (volume flexibility)—võime rea­gee­rida muutustele toote või teenuse mahus.

° Vastavus (conformance)—võime pakkuda ühtlast kva­li­teeti.

° Kvaliteeditase (quality, performance)—võime pak­ku­da kõrget kvaliteeti.

° Kiirus (speed)—võime tarnida tooteid või tee­nu­seid kii­resti.

° Tähtaegsus (dependability)—võime tarnida õige­aeg­selt.

° Müügijärgne teenindus (after sale service)—võime pakkuda müügi järgset tee­nindust ja hooldust.

° Reklaam (advertising)—võime reklaamida toodet või teenust.

° Lai geograafia (broad distribution)—võime tar­nida toodet või teenust geo­graa­filiselt laias piirkonnas.

° Lai valik (broad product line)—võime pakkuda suurt too­de­te või teenuste valikut.

IT strateegia

Infotehnoloogia vallas orga­ni­sat­si­oonis tehtud pika­aja­li­se­mad, alustrajavad ot­su­sed, va­likud, suundumused ja kavad.

—Kui strateegia mõistet kasutada, siis tuleks kont­rollida, kas ei tegelda teatud liiki ene­se­pet­tu­se­ga. Võtmeküsimus on—milliseid teid pidi ja kuidas stra­tee­gia realiseeritakse? (Keelešabloon sunnib üt­le­ma "strateegia rea­li­see­rub"—siin ongi enesepettus—strateegia iseenesest ei realiseeru.) Ter­min "IT strateegia" võib jätta eksliku mul­je, et tehnoloogia juu­ru­ta­mine on täielikult rat­sio­naalselt plaa­nitav ning juhitav. Stra­teegia—sõna (stra­ta­geem) tä­hen­das algselt sõjakavalust—sõna järele ei oleks va­ja­dust, kui teh­no­loogia ka­su­tuselevõtt oleks lihtne, il­ma orga­ni­sat­si­oo­ni­kul­tuu­ri­liste ja -po­liitiliste prob­lee­mi­deta. Sõna "strateegia" ei tee iseenesest prot­ses­si sirg­jooneliseks. Stra­teegia ei tähenda jäikust. Tak­ti­kaline kaalutlus võib stra­teegilisest print­siibist üle olla.

Infokäitlus ja kon­ku­rent­si­po­sit­si­oon  Infosüsteem toimib organisatsioonilises kontekstis, kus kitsalt de­fi­nee­ri­tud in­fokäitlusülesannete la­hen­da­mine (või vajalike eel­dus­te loo­mine üles­ande la­hendamiseks) võib suurema süsteemi tule­mus­lik­kust mõju­ta­da po­si­tiiv­selt, võib mitte omada mõju, võib suurema süs­tee­mi tule­mus­lik­kust ka pi­dur­da­da.

Kirjandus

Anderson, P., Anderson, E. (2002) The New E-Commerce Intermediaries. Sloan Manag­e­ment Review, Summer, 53-62.

DeLone, W., McLean, E. (1992) Information Systems Suc­cess: The Quest for the Dependent Variable. Information Systems Re­search, 3, 1, 60-95.

Hagel, J., Singer, M. (1999) Unbundling the Corporation. Harvard Business Review. April-March/1999, 133-141.

Hagel, J., Brown, J. (2001) Your Next IT Strategy. Harvard Business Review, October, 105-113.

Porter, M. (2001) Strategy and The Internet. Harvard Business Review, March, 63-78.

Porter, M., Millar, V. (1985) How information gives you com­pe­ti­tive advantage. Harvard Business Review, July-August, 149-174.

Miller, J., Roth, A. (1994) A Taxonomy of Manu­fact­ur­ing Stra­te­gies, Management Science, 40, 3, 285-304.

Peters, S., Heng, M., Vet, R. (2002) Formation of the information systems strategy in a global financial services company. Information and Organiz­at­ion, 12, 19-38.

Venkatraman, N. (1994) IT-Enabled Business Trans­for­mation: From Automation to Business Scope Re­de­fi­ni­tion. Har­vard Business Review, Winter/1994, 73-87.