|
Inimtöö asendamine masina "tööga", masina toimimisega. Lihtsaimaks näiteks on makro salvestamine mõne lihtsa, kuid korduva, käsitsi sooritatava operatsiooni jaoks tekstitöötlussüsteemis. Suuremõõtmeliseks näiteks on terve elukutse kadumine arvutisüsteemide kasutuselevõtu tulemusena. Mis on automatiseerimise juures olulisteks momentideks? Automatiseerimine nõuab tehnilisi vahendeid ja oskusi Makro salvestamine ei ole keeruline, kuid vähegi ulatuslikuma makrode kogumi haldamine nõuab plaanimist, kindlat süsteemi ja eraldi tähelepanu. Automatiseerimine on võimalik ainult teatud piirini Eraldiseisvat operatsiooni, mille struktuur on mõistetav ja regulaarne, on lihtne automatiseerida. Operatsioonide komplekside, samuti vabama struktuuriga tegevuste automatiseerimine on keerukas. Paindlikkuse kadumine Automatiseerimine võib kaasa tuua paindlikkuse kadumise ja lõppkokkuvõttes madalama kvaliteedi. Väiksemad kulud, suurem täpsus Samas võib automatiseerimine alandada kulusid ja saavutada suuremat tehnilist täpsust. Automatiseerimine võib nii tõsta kui ka alandada operatsiooni kvaliteeti. Automatiseerimine võib võtta aega Automatiseerimine ja deautomatiseerimine (tagasiminek inimtööle) nõuavad harilikult aega. Kahte süsteemi kõrvuti toimimas hoida on harilikult kulukas (e-pangandus ja inimtelleri kaudu klienditeenindus). Osaline automatiseerimine Täielik automatiseerimine ei ole kaugeltki alati võimalik. Sageli on otstarbekas jätta osa funktsioone inimese teha. Automatiseerimise alternatiiviks on inimtöö toetamine infotehnoloogia abil. Automatiseeritud töötlus ei ole alati inimtööga samaväärne Mehhaaniliselt (templiga) või infotehnoloogiliselt (printeriga) allkirjastatud kiri ei ole samaväärne isiku omakäelise allkirjaga, kas siis, kui tehniliselt on allkirjajäljendid raskesti eristatavad. E-õpe ei ole samaväärne klassiruumis toimuva õppega, jne. Inimkäega tehtud tööd (hand made) loetakse tänapäeval reeglina väärtuslikumaks kui masinaga tehtut. Majanduslik tasuvus ja töötluse maht Automatiseerimise majanduslik tasuvus sõltub automatiseeritava töötluse mahust ja maksumusest. 10 dokumendi töötluseks ei ole vaja erilist süsteemi; 100 dokumendi töötluseks on vaja juba teatud süsteemi; 1000 dokumendi töötlusel tekib vähemalt mõnede operatsioonide automatiseerimise küsimus juba teravalt; 100, 000+ dokumendi töötlus nõuab mitte ainult automatiseerimist vaid ka piisavat jõudlust. Iga mahuaste toob kaasa uusi rõhuasetusi. Probleemid/harjutused 1. Operatsiooni, tegevuse või töö automatiseerimisvõimaluste otsing ja analüüs. Lahendusidee väljatöötamine.
|