|
Firma kasvustaadiumite teooria (Churchill & Lewis) See praktikule hästi arusaadavalt kirjutatud artikkel esitab mudelit ettevõtte arengu viiest staadiumist: Existence, Survival, Success, Take-Off ja Resource Maturity. Seda tüüpi ettevõtte elutsükli mudeleid on välja töötatud teisigi, kuid Churchilli & Lewise käsitlus on huvipakkuv eriti selle poolest, et nad uurivad (küllalki põgusalt) ettevõtte arengustaadiumite seost ettevõtte vajadusega infosüsteemide järele. Igal staadiumil on omapära, mis mõjutab suuresti ka infosüsteemide olemasolu ja tüüpi. Käsitlus on mõeldud praktilisele ärijuhile ja ei lähe infosüsteemide osas sügavuti. Kuid artikkel on mudeliks paljudele samasuunalistele, konkreetsematele uuringutele. Näiteks võib uurida, millisel arenguetapil ettevõttel oleks mõtet kaaluda üht või teist tüüpi süsteemi (ERP, kliendihaldus – CRM, tehisintellekt – AI) rakendamist. Churchill, N. & Lewis, V. (1983) The five stages of small business growth. Harvard Business Review, May-June, 30-50.
Väikesed ettevõtted on kõik erinevad (omandistruktuuri, organisatsioonilise struktuuri, juhtimisstiili poolest). Üldistuste tegemine on seetõttu raske. Siiski leiavad C & L, et väikeettevõtete probleemid on koondatavad ühtsesse raamistikku. Autorid lähtuvad artikli kirjutamise ajal populaarsest firma arengu "faaside ja kriiside" mudelist:
Kasvu faasid ja kriisid Selle mudeli kohaselt läbib väikeettevõte kasvades tüüpiliselt järgmised faasid (etapid) ja kriisid (pidevjoon tähistab evolutsioonilisi, rahuliku arengu perioode, katkendjoon revolutsioonilisi, kiire arengu perioode): 1 Kasv loovuse läbi Korralduste andmise kriis 2 Kasv juhtimise läbi Autonoomia kriis 3 Kasv delegeerimise läbi Juhtimise (kontrolli) kriis 4 Kasv koordinatsiooni läbi Bürokraatia kriis 5 Kasv koostöö läbi ? kriis
C & L pakuvad välja oma mudeli, milles firma elutsüklis (õigemini firma elukäigu esimeses pooles) eristatakse viit etappi: I Existence – "Systems and formal planning are minimal to nonexistent. The company's strategy is simply to remain alive. The owner is the business, performs all the important tasks, and is the major supplier of energy, direction, and, with relatives and friends, capital". II Survival – "Systems development is minimal. Formal planning is, at best, cash forecasting. The major goal is still survival and the owner is still synonymous with the business". III Success – C & L eristavad kahte alametappi ehk väikeettevõtte tüüpi: a) stabiilsusele orienteeritud väikeettevõte: "Basic financial, marketing, and production systems are in place". b) kasvule orienteeritud väikeettevõte: "Systems should be installed with attention to forthcoming needs". IV Take-Off – "The systems, strained by growth, are becoming more refined and extensive". V Resource Maturity – "Systems are extensive and well developed". Ettevõtte edu mõjutavad ressursid Iga etapi jaoks analüüsivad autorid kaheksat tegurit, mis nende arvates lõppkokkuvõttes mõjutavad oluliselt ettevõtte edu või ebaedu. Nendest teguritest neli puudutavad ettevõtte ressursse: 1 finantsressursid 2 inimressursid 3 süsteemsed ressursid ("systems resources, in terms of the degree of sophistication of both information and planning and control systems.") 4 äriressursid (kliendisuhted, turuosa, reputatsioon, suhted tarnijatega, tootmis- ja logistilised protsessid, tehnoloogia). Neli tegurid käivad ettevõtte omaniku kohta: 5 omaniku eesmärgid tema enda ja äri suhtes 6 omaniku suutlikkus (owner's operational abilities) ettevõtte töö korraldamisel 7 omaniku võime ja soov vastutust delegeerida ja teisi juhtida 8 omaniku võime strateegiliselt (ettepoole vaatavalt) mõelda.
|
