Näide elust: "Käesolevaga teatame, et antud küsimusele vastuse leidmiseks kokku kutsutava koosoleku teie-poolne aeg ei osutunud meile sobivaks."

Tallinna Ülikool kutsub praktilisele koolitusele "Kirjalik kommunikatsioon: ladus eneseväljendus ja korrektne eesti keel".

Koolituse eesmärk on:

  • õppida valima lühemaid sõnastusmalle;
  • koostama selge ülesehitusega kantseliidivabu tekste ja e-kirju, mis on ladusa sõnastusega, keskenduvad ainult olulisele, on viisakad ning keeleliselt korrektsed.

Koolituse aeg: 24. november 2021 kell 10.00-15.30

Registreerimise tähtaeg: 18. november 2021

Koht: Hotell Euroopa konverentsikeskus; Paadi 5, Tallinn

Koolitaja: Reili Argus, PhD, Tallinna Ülikooli eesti keele professor, Emakeele Seltsi keeletoimkonna liige, aasta koolitaja 2019 .

Koolituse maksumus ühele osalejale: 160 eurot, hinnale lisandub käibemaks. Hind sisaldab koolitust, mahukaid materjale, kohvipause ja lõunasööki.

Koolituse läbinud saavad TLÜ täienduskoolituse lõpudokumendi.

NB! Pakume koolitust organisatsioonidele ka tellimuskoolitusena. Koolitajad on Reili Argus, PhD või Helin Kask, PhD.

 

Registreeri 24. novembri avalikule koolitusele

Tutvu Tallinna Ülikooli koolituste maksetingimustega.

    Koolituse sisu lühikirjeldus:

    Kust leida keeleabi? Suur või väike algustäht (allasutused, osakonnad, pühad, ametinimetused). 
    Arvud, loetelude vormistamine. Kantseliit kui halbstiilsus, keeruka sõnastuse vältimine. Lause optimaalne pikkus ja komahirm. Perekonnanimede käänamine. E-kirjade koostamise põhitõed: kirja soovitav pikkus, viisakusreeglitega arvestamine, sh pöördumised, kirja ülesehitus, olulise esiletoomine. Kliendi küsimustele selgelt vastamine, sobiva sõnavara kasutamine. Praktilised harjutused ja näited elust.

    "Koolitusel õpivad töötajad vältima kantseliiti ning keerulisi termineid lihtsas keeles lahti seletada. See omakorda toetab paremat suhtlust kliendiga ning mõjutab kliendi rahulolu.
    Reili Argus on suurepärane koolitaja ja oma eriala professionaal - tema lai kogemuste ja teadmiste pagas, oskus tuua elulisi näiteid ning teooriat ja praktikat siduda tagab koolitustele alati positiivse tagasiside."
    TRIIN VÄLLIMAA, VALDKONNAJUHT, SWEDBANK AKADEEMIA EESTIS

    Koolitusel osalenute tagasiside

    • "Ma ei ole ammu osalenud nii suure kasuteguriga koolitusel. Suur tänu!"
    • "Hakkan homme e-kirju hoopis teisiti koostama."
    • "Sain küsimustele vastused."
    • "Esitlusviis, palju olulist infot lühikese ajaga, lõbusad näited."
    • "Võimalus õpitut kohe oma tööpraktikas rakendada."
    • "Oskan nüüd koostada lühemaid lauseid."
    • "Nägin oma silmaga vigu, mida teen igapäevaselt. Seni panin meili lõppu "tervitades" järele alati koma."
    • "Oluline info allikate kohta, kust vajadusel edaspidi abi saada."
    • "Minu e-kirjad saavad edaspidi olema palju selgemad ja lühemad ning ei sisalda võõrsõnu ega kantseliiti.”

    Aitäh senistele klientidele ja partneritele:

    Euroopa Parlament, Euroopa Komisjoni esindus Eestis, Vabariigi Presidendi Kantselei, Riigikantselei, Riigikantselei Tippjuhtide Kompetentsikeskus, Õiguskantsleri Kantselei, Välisministeerium, Justiitsministeerium, Siseministeerium, Sotsiaalministeerium, Põllumajandusministeerium, Eesti Advokatuur, Maksu- ja Tolliamet, Politsei- ja Piirivalveamet, Ettevõtluse Arendamise Sihtasutus, Notarite Koda, Maanteeamet, Coca-Cola Central & Southern Europe, Microsoft Estonia AS, Rahvusvahelise Ravimitootjate Liit, AS Swedbank, SEB Grupp, Nordea pank, AS Danske Pank, Telia Eesti AS, Elisa Eesti AS, SA Innove, AS Tallinna Sadam, Eesti Töötukassa, Paulig Eesti OÜ, Tallinna Tehnika Ülikool, KPMG Baltics OÜ, AS Eesti Post/Omniva, Valio Eesti AS, AS Tallinna Vesi, Rimi Eesti Food AS, Eesti Energia, Tervise Arengu Instituut, Põhja-Eesti regionaalhaigla, Ida-Tallinna keskhaigla, Tartu Ülikooli kliinikum, Elron jpt.

    Reili Argus meedias:

    Reili Argus andis intervjuu Kuku raadios "Emakeelepäev ja 2019. aasta parimad keeleteod

    Reili Argus oli saatekülaline Äripäeva raadio saates "Eetris on Tallinna Ülikool", kus ta rääkis eesti keele korrektsest kasutamises.

    Tutvu probleemartikliga "Kantseliit, mis lööb oimetuks" (Reili Argus, ajakiri Director)

    Reili Argus: "Keelde on tulnud prügisõnu, mida üleliia kasutatakse" (Õhtuleht, 11.03.2017)

    Reili Argus: "Kuidas käänata perekonnanimesid?" (Delfi, 12.06.2019)

     

    Lisainfo ja tellimine:

    Elina Tahvel
    Koolitusjuht
    Tallinna Ülikooli humanitaarteaduste instituut
    509 0216
    elina.tahvel@tlu.ee
    www.tlu.ee/kommunikatsioon

    PostiaadressNarva mnt 25, 10120 Tallinn

    Telefon(+372) 640 9101

    E-posttlu@tlu.ee