CoSIE_name_rgb.jpg

Ühine teenuseinnovatsioon Euroopas

Projekti kirjeldus: CoSIE projekti lähtekohaks on arusaam, et avalike teenuste innovatsioone on võimalik saavutada, luues koostöised partnerlussuhted teenuseosutajate ja teenusekasutajate vahel. Projekti elluviimisel partnerid testivad ja arendavad erinevaid avalike teenuste koosloome meetodeid. CoSIE partnerid otsivad aktiivselt uusi viise digitaalsete tööriistade ja avaandmete kasutamiseks, et võimaldada teenuste koosloomet. Innovaatiliste praktikate kaudu on projekti eesmärgiks parandada kõikide kodanike kaasatust ja luua võimalusi nende tegutsemiseks ühiskonna aktiivsete liikmetena. Koosloome protsess selles projektis sisaldab üheksat individuaalset (kuid seotud) piloteerimist – igaühel erinevad haavatavad sihtgrupid, teenusevajadused ja kohalikud olud. Eesti piloteerib avalike teenuste koostöös loomise disaini erivajadustega inimestega ja mitteformaalsete võrgustike toel ääremaa-piirkondades Võrumaa näitel.

CoSIE projekti peamised eesmärgid on: (1) arendada teenuseid, lähtuvalt teenuste lõppkasutajate ja nende informaalsete tugivõrgustike prioriteetidest; (2) kaasata ühisesse avalike teenuste koosloomisesse eelkõige nö “raskesti kaasatavaid” kodanikke. Selleks (1) töötame välja praktilised tööriistad, mis koondavad teadmust uudsete võimaluste kohta avalike teenuste koosloomeks (nt koostame Võrumaa kogukondade ülevaateraporti); (2) loome ja osutame avalikke teenuseid üheksas pilootasutuses, kombineerides avaliku sektori, kodanikuühiskonna ja eraettevõtjate koostööinitsiatiive; (3) koondame piloteerijate kogemused ja visualiseerime uudseid  toimivad töömeetodid, et jagada ja väärtustada hea valitsemise uusi ideid ja mudeleid; (4) rakendame innovaatilisi lähenemisi, et ühiselt arendada ja pakkuda konkreetsetele kohalikele oludele ja teenusekasutajagruppidele sobivaid teenuseid; (5) jätkusuutlikkuse tagamiseks kaasame kohalikud teenusekasutajad, koolitajad ja kogukondlikud võrgustikud; (6) viime piloteeritud ja valideeritud uusi teadmisi praktikasse, sealjuures kujundame teenuseosutajatele ja nende partneritele kättesaadavad kasutajasõbralikud teekaardid avalike teenuste ühiseks arendamiseks.

Konsortsium: 24 partnerit 10 riigist

Eesti

Tallinna Ülikool (vastutav täitja Zsolt Bugarsrzki, Zsolt.Bugarszki@tlu.ee, täitjad: Ingrid Sindi, Marju Medar, Koidu Saia, Karmen Toros, Katri-Liis Reimann )

Võrumaa Omavalitsuste Liit (projektijuht Kadri Kangro, Kadri.Kangro@vorumaa.ee)

MTÜ Helpific (projektijuht Triin Üksvärav, Triin.Yksvarav@helpific.com)

Soome

Association of Finnish Local and Regional Authorities

Turku University of Applied Sciences 

Kreeka

Panteion University of Social and Political Sciences

Ungari

University of Debrecheni 

ESÉLY (Chance) Social Public Foundation of Jász-Nagykun-Szolnok County

Itaalia

University of Bologna 

Local Health Authority in the Province of Reggio Emilia

CUP 2000 Ltd.

Holland

Houten municipality 

Nieuwegein municipality 

University of Applied Sciences Utrecht 

Poola

Active Senior Foundation 

University of Wroclaw 

Hispaania

Foundation for Employment in the City of Valencia

Polytechnic University of Valencia

Rootsi

Jönköping municipality

Karlstad University

Suurbritannia

Interserve Investments Limited

Manchester Metropolitan University 

People’s Voice Media LBG

University of Newcastle upon Tyne

 

Periood           01.12.2017 – 30.11.2020

Maksumus     4 960 721,25 eurot, millest Euroopa Komisjoni (Horisont2020) toetus 4 841 541,15 eurot (sh rahastus Tallinna Ülikoolile: 198 062,50 eurot)

Lisainfo          Projektikonsortsiumi veebileht: https://cosie.turkuamk.fi/

                       Projekt Eesti Teadusinfosüsteemis ETIS

EuropeanCommission_H2020_logo_100x.jpg