3. Organisatsiooni süsteemne käsitlus
Organisatsioon on süsteem, mille allsüsteemid on inimesed, struktuur ja tehnoloogia. Organisatsiooni analüüs võib põhimõtteliselt toimuda ka nende süsteemide kaupa.
Kast ja Rosenzweig käsitlevad organisatsiooni kui avatud süsteemi, mis on kokku pandud mitmetest allsüsteemidest Kast ja Rosenzweig loetlevad näiteks organisatsiooni viis süsteemi:
Kast ja Rosenzweig käsitlevad organisatsiooni kui avatud süsteemi, mis on kokku pandud mitmetest allsüsteemidest Kast ja Rosenzweig loetlevad näiteks organisatsiooni viis süsteemi:
• tehnoloogiline,
• psühholoogiline,
• struktuuriline,
• juhtimislik ja
• eesmärkidega seotud
Andmekogumisel ja analüüsimisel tuleb meeles pidada, et omavahel on seotud organisatsiooni eri tasandid
- indiviidi tasand
- ametlik (formaalne) organisatsioon
- mitteametlik (informaalne) organisatsioon
- indiviidide omaksvõetud rollide tasand (psüühiline seadumus, ühised hoiakud, väärtused, suhted jms, mis määravad organisatsiooni liikmete reageeringuid ümbritsevale) ja neid kõiki seovad omavahel suhtlemine, otsustamine ja tasakaalustamine – tegevused , mis pole võimalikud ilma informatsiooni ja teadmisteta.