4.5. Kommunikatsiooniharjutuste efektiivsus
Kommunikatsioonioskusi on võimalik õpetada. Uuringud on näidanud, et kommunikatsiooni treeningu tagajärjel teadvustuvad mitmed põhimõtted, nagu näitavad järgnevad vastavas treeningus osalenetu kommentaarid (Sullivan, 1993):
- Kommunikatsioon aitab aru saada, et peab olema avatud, mitte eelarvamuste küüsis.
- Kommunikatsioon aitab mul paremini mõista minu isiklikke eesmärke, samuti on mul oma kaaslaste eesmärke lihtsam mõista.
- Kommunikatsiooni harjutamine aitab mul aru saada, mida teised minult ootavad.
- Kommunikatsiooni harjutamine aitab mul aru saada, millised on minu kommunikatsioonioskused.
- Kommuunikeerumine julgustab võistkonnakaaslastelt abi paluma.
- Ma hoian kõnelejaga rohkem silmsidet.
- Ma näen ennast teisiti kui teised näevad mind. Enda avamine on hirmutav, aga kommunikatsiooni harjutamine teeb selle lihtsamaks.
- Ma peaksin kuulama rohkem enne kui ma reageerin öeldule.
- Ma suudan kommunikeeruda inimestega, keda olen varem kartnud.
- Naer ja emotsioonide jagamine leevendavad pingeid.
- Probleemidega tuleb tegeleda kohe – need lähevad ajaga ainult hullemaks.