Keeruliste olukordade lahendamine
Psühholoogiliselt turvaline keskkond on sotsiaalse ja reflektiivse õppimise alustala. Selline keskkond võimaldab õppijatel ületada hirme, julgustab koostööd ja toetab nende isiklikku ning professionaalset arengut.
Küll aga on konfliktid osa elust, seetõttu on teile koostatud juhend, kui olukord vajab osapoolte välist tuge.
Ähvardamine
Kaasüliõpilane annab vihjamisi mõista rünnakust.
Kui on oht elule ja tervisele, helista viivitamatult 112.
Kui oht ei ole nii selge, anna kaasüliõpilase käitumisest teada üliõpilaste nõustamiskeskusesse või oma instituudi õppejuhile.
Verbaalne rünnak
Nt kaasüliõpiline ärritub, karjub vms.
Lase tal emotsioneeruda ja vajadusel lahkuda.
Kui ärritunud kaasüliõpilane ei lahkunud ja sul on võimalik, siis eemaldu ise.
Anna olukorrast teada õppenõustajale.
Füüsiline rünnak
Nt kaasüliõpilane ründab kedagi/midagi.
Kutsu 112.
Teavita instituudi õppejuhti.
Vaimse tervise toetamiseks pöördu üliõpilaste nõustamiskeskuse psühholoogi poole.
Konfliktid, kiusamine, ahistamine, ebavõrdne kohtlemine
Pöördu võrdse kohtlemise voliniku poole esmase nõu saamiseks.
Terviserike
Helista 112.
Vaimse tervise toetamiseks pöördu üliõpilaste nõustamiskeskuse psühholoogi poole.
Lähedase surm
Konsulteeri õppekorralduslikes küsimustes oma õppenõustajaga.
Vaimse tervise toetamiseks pöördu üliõpilaste nõustamiskeskuse psühholoogi poole.
Enesevigastamine
Märkad kaasüliõpilasel märke enesevigastamisest?
Anna teada üliõpilaste nõustamiskeskusesse, et psühholoog saaks üliõpilasele soovi korral nõustamist pakkuda.
Enesetapu mõte
Kaasüliõpilane väljendab selgelt suuliselt/kirjalikult, et soovib endalt elu võtta.
Kui te pole koos, uuri, kus üliõpilane asub ja kutsu sinna viivitamatult kiirabi (112).
Anna intsidendist teada üliõpilaste nõustamiskeskusesse.
Kaasüliõpilane väljendab vihjamisi suuliselt/kirjalikult, et soovib endalt elu võtta.
Püüa temaga kontakti luua ja uurida, kas vihjed on tõesed.
Võta ühendust üliõpilaste nõustamiskeskusega ja anna juhtumist teada.
Seejärel saab psühholoog sekkuda – kutsuda vastuvõtule ja tutvustada ja majaväliseid võimalusi abi saamiseks.
Surmajuhtum
Kaasüliõpilase ootamatu surm ülikoolis.
Helista 112.
Teavita oma õppenõustajat juhtunust.
Võta ühendust üliõpilaste nõustamiskeskusega, kui vaja oleks, kas individuaalset või kursuseülest nõustamist.
Kaasüliõpilase surm väljaspool ülikooli.
Perekond on teavitanud ülikooli.
Võta ühendust üliõpilaste nõustamiskeskusega, kui vaja oleks, kas individuaalset või kursuseülest nõustamist.
Sotsiaalmeedia skandaal
Nt kellegi konto kaaperdatakse ja postitatakse midagi ebasündsat.
Pöördu veebikonstaabli poole.
Vaimse tervise toetamiseks pöördu üliõpilaste nõustamiskeskuse psühholoogi poole.
Ebaselge keeruline/häiriv olukord
Pöördu üliõpilaste nõustamiskeskusesse.
Kontaktid
Üliõpilaste nõustamiskeskus: noustamiskeskus@tlu.ee
Võrdse kohtlemise volinik: volinik@tlu.ee
Leia oma õppenõustaja
Leia oma õppejuht