RASI seminaril keskenduti heaoluriigi kogemustele
Teisipäeval, 3. juunil toimus RASI seminar, kus tutvustati rahvusvahelise uurimisprojekti WelfareExperiences esialgseid tulemusi Eesti näitel. Viie riigi (lisaks Eestile osalevad ka Hispaania, Norra, Suurbritannia ja Ungari teadlased ning eestkosteorganisatsioonid) ühisprojekti keskmes ei ole niivõrd heaoluriigi reeglid ja ümberjagamisvõime, vaid inimeste vahetud kogemused sotsiaaltoetuste taotlemisel.
Miks on oluline võtta fookusesse toetuse taotlejate kogemused?
Kuigi Eesti sotsiaalpoliitika korraldust iseloomustab kõrge digitaalsus ning Eesti heaoluriiki peetakse pigem „õhukeseks“ ja bürokraatiavabaks, näitasid intervjuud toetuse saajatega, et kogemused toetuse taotlemise protsessis võivad olla koormavad, alandavad ja emotsionaalselt kurnavad.
Toetused ei ole pelgalt rahalised instrumendid – need peegeldavad riigi ja kodaniku vahelist suhet, mis mõjutab usaldust, väärikust ja kaasatust. Kui toetuse taotlemine on stressi allikas ning tekitab häbi ja hirmu, siis on oht pettumuseks ja heitumuseks.
WelfareExperiences projekt, mis ühendab innovatiivset koosloomelist uurimislähenemist ning põimib nii kvantitatiivset kui kvalitatiivset võrdlevat kui ka süvitsi minevat pikiintervjuude metoodikat, loob head eeldused mõistmaks, mil määral on toetuste taotlemise kogemused seotud riiklikul tasandil kujundatud teguritega – näiteks heaoluriigi disain, toetuste normatiivsed alusprintsiibid või hoopis ametnike käitumine.
Tegu on ühe esimese projektiga, kus poliitika disaini asemel on tähelepanu all hoopis hüvitiste saajate kogemused – ning see, kuidas poliitikakujundus neid kogemusi vormib ja millised on selle mõjud erinevat tüüpi heaoluriikides.
Kellele see oluline on?
Uuring kõnetab poliitikakujundajaid, sotsiaaltöötajaid, teadlasi ja kõiki, kes usuvad, et heaoluriik ei tohi töötada vaid „keskmise inimese“ jaoks.
Osalejate sõnul: „See tunne, et ma olen kellegi jaoks lihtsalt Exceli rida – see murendab rohkem kui vaesus ise.“
Lisainfo projektist: www.welfare-experiences.org