Kuidas vähendada tehnoloogiapelgust ja parandada digioskuseid? Heaolutehnoloogiate festival andis vastuseid
Koos #tarkmaaelu projekti ning EstWell tippkeskuse teadlastega viisid Katri-Liis Lepik, Triin Kübar, Tiina Tambaum (Tallinna Ülikoo) ja Kadri Leetmaa (Tartu Ülikool), Katrin Kivivuori (Hiiumaa sotsiaalkeskus) läbi töötoa "Kuidas vähendada tehnoloogiapelgust ja parandada digioskuseid?" Heaolutehnoloogiate festivalil. Akvaariumimeetodil läbiviidud töötuba aitas avada üht keerukat, kuid olulist teemat: kuidas toetada vanemaealisi inimesi digiühiskonnaga lõimumisel.
Kes toetab ja kuidas?
Töögruppide aruteludes kaardistasime põhjalikult, kes saaks ja peaks vanemaealisi digiteekonnal toetama. Nimetati kogukondi, omavalitsust kui teenusepakkujat, raamatukogusid ja digimentoreid ehk digiheaolumeistreid. Oluline on, et toetus ei tuleks ainult tehniliselt kompetentsetelt inimestelt, vaid ka nendelt, kes on lähedal, usaldusväärsed ja motiveerivad.
Selgus, et digioskuste arendamine pole ainult individuaalne väljakutse, vaid ühine vastutus alates pereliikmetest ja sõpradest kuni kohalike omavalitsuste ja riikliku poliitikani. Samuti tõdeti, et vanust ei tohiks pidada takistuseks tehnoloogia kasutamisel – olulised on uudishimu, julgus, toetav keskkond ja sobivad õppemeetodid.
Võimestav lähenemine
Töötoas toodi välja, et pelgalt "koolitamine" pole piisav – oluline on julgustamine ja võimestamine. Praktika, lihtsad ja kasutajasõbralikud seadmed ning pidev usalduse kasvatamine on võtmetegurid. Osalejad rõhutasid, et:
-
kõik ei pea oskama digiteenuste kasutamsel kõike – tähtis on, et igaüks leiab endale sobiva tee;
-
"digimentorid" ja toetusvõrgustikud saavad palju ära teha kui nad on nähtavad ja kättesaadavad;
-
on vaja loobuda arusaamast, et vanus on piirav tegur ning keskenduda oskustele ja võimalustele.
.jpeg)
Inspiratsioon ja jätkusuutlikkus
Festival ise oli kohtumispaik heaolutehnoloogia ökosüsteemi eri osapooltele: poliitikakujundajatest kuni teenusepakkujate ja teadlasteni. See lõi pinnase edasiseks koostööks. Sotsiaalministeerium andis lootust, et juba sügisel avatakse uued rahastusvõimalused heaolutehnoloogiatele, eriti neile, mis seovad tehnoloogilised lahendused otseselt heaolu parendamisega. See on tugev signaal, et teemaga soovitakse edasi liikuda.
Heaolutehnoloogiate festival tuletas meelde, et tehnoloogiast saab abi siis, kui inimene on selle keskmes. Toetudes kogukondadele, teadmistele ja ühisele visioonile, on võimalik vähendada pelgusbarjääre ja tuua rohkem rõõmu, iseseisvust ja kindlustunnet ka vanemaealiste digielu igapäeva. Oleks tore kui olenemata vanusest toetaks digiarengut ka kohalik digiheaolumeister.
